一、在哪里能找到靠谱、专业的陪诊师? 近些年,随着社会老龄化的不断加深,“陪诊”行业渐渐在市场中崭露头角,陪诊师作为一种新兴职业也随之兴起。其实,陪诊本质上属于一种跑腿和代办业务,从功能和服务上讲,基本不会涉及到专业的治病和看病的诊断问题。而陪诊类小程序的出现,大大提升了患者在线预约陪诊服务的效率,陪诊小程序不用下载,不占用手机空间和内存,访问方便快捷,目前已成为大家找陪诊师的重要渠道。当然,您还可以关注陪诊行业相关网站、公众号、短视频平台、陪诊师交流群等,或者经朋友介绍有过合作的陪诊师,以获取更多陪诊师信息。 二、如何选择适合您的陪诊师呢? 三、什么样的人需要陪诊 四、陪诊是做什么的? 心侣陪诊(www.iyihu.com)是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台,致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务,累计服务超过上千位客户,拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
1、陪诊师的经验很重要
了解患者需求是提供优质陪诊服务的基础。这一点在与陪诊师电话或微信沟通时能够感觉到,优秀的陪诊师会积极主动地与患交流,了解他们的病情和健康问题以及对医疗服务的期望,通过与患者建立良好的沟通信任,能够更准确地把握到他们的需求,从而提供更好的陪诊服务。
2、陪诊师专业知识储备更是锦上添花
专业知识储备方面,在您与陪诊师前期沟通的时候也是是可以感受到的,专知识的储备是提供优质陪诊服务的一个关键因素。不同的客户有不同的需求,客户可能并不是要求陪诊师和专职医生一样具备非常专业的医疗知识,但是应当对常见的疾病和医疗知识有一定的了解和掌握,这样可以更好地帮助患者解答疑惑,辅助医生的诊断和治疗,以及提供相关的健康建议。在陪诊过程,陪诊师应该积极学习和更新医疗知识,不断提升自己的专业水平,为患者提供更专业、更有针对性的陪诊服务。
心侣陪诊(www.iyihu.com)平台入驻的陪诊师,有正在或者曾经从事过医生、护士行业转型的陪诊师,您在心侣陪诊选择陪诊师时可以先看介绍或直接电话沟通,这样有助于您能找到更合适您的陪诊师。
3、价格合理性
不同的陪诊服务有不同的价格,在比较价格的时候,应综合考虑当地物价水平、服务时长、陪诊师资质、服务范围等因素,以确保价格合理。一般陪诊的价格可以参考当地跑腿、护工、家政服务等服务行业的价格来定,心侣陪诊平台不会规定陪诊服务的价格,但是会根据目前市场情况给出指导,在定价之前双方要充分沟通,签好协议,保障双方的利益。
4、确定服务范围
您在与陪诊师沟通的时候需要说明陪诊师的服务范围,特别是在服务时间段(如白天陪护、夜间陪护)、陪诊期间的护理、活动范围(如只在院内、院内院外都有、陪同去异地、出国等)、您的预期目的(如:今日全程陪护您做无痛胃镜,需等您完全清醒拿到检查结果,咨询医生后即算服务结束)等方面明确说明,并且陪诊师明确表示能够提供,方可开始服务。。
5、其他方面因素
其他方面的因素也是决定能否圆满完成本次陪诊服务的因素,如见面时间、见面地点、转账方式、残疾人陪诊、老年人陪诊等,都要充分沟通方能达到双方都能满意的效果。
1、想挂专家号:
心侣陪诊,有专门的挂号团队,针对不同疾病,精准挂号。
2、没时间去医院:
有代问诊服务,陪诊员去医院说明患者病情、让医生看患者的所有检查报告,或者让患者与医生视频通话沟通病情,进行诊治。
3、没时间陪家人看病:
可以给孩子或父母下单陪诊,陪诊员陪着更安心。
4、觉得医院流程太复杂:
陪诊员可以代办看病手续的办理,医保报销,送检查结果等。
陪诊: 就是陪伴患者在医院就诊的服务,帮助中老年、异地患者、孩子、孕妈、单身族等不熟悉医院各科室和看病流程的需求者顺利就诊。
简单来说,陪诊就是陪伴病人在医院就医。
但这不是简单的陪伴,因为几乎陪诊员们都有医学教育背景,或者医学工作经历,可以在最短的时间内,安排好检查项目。
五、陪诊服务内容:
替患者建卡、替挂号、预约检查、替买药、代缴费、替排队、替取报告、代问诊、帮开药、取报告、办理结算、印病历、邮寄病案等,陪诊员可以帮助患者,省去很多的时间与精力,相当于是一个医院跑腿的工作。
六、陪诊服务大约可分为六类:
陪同就医、提前挂号、代办问诊、代取结果、代办跑腿、病案到家。
我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年,具有护士、营养师、健康管理师等专业资质,并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质,服务价格合理透明,服务流程标准化,平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。