护工是社会俗称，专业职称为“健康照护师”或“护理员”。一般来说，护工是指在医院、养老院、护理机构、居家等场所，为患者或老人提供护理和照顾服务的专业人员。
与普通保姆相比，护工的优势在于具有更专业的护理知识和技能，可以对病人进行专业护理。

一、为什么建议家人聘请专业护工？
有人可能会问，既然只照顾生活，医院里还有护士，家人为什么要请专业护工？
把专业的事情交给专业的人。生活护理看似简单，但也需要经过系统的培训，积累工作经验才能胜任。
现代人生活节奏繁忙，家人生病时要花时间照顾并不容易。能做到专业贴心更是难度很大。不适当的护理，对病人的健康可能不利！
护士数量严重缺乏，分配给单个患者的时间有限，中国护士的工作量是世界领先的。虽然我国一直在增加相关方面的人才培训，但差距仍然很大。
部分患者和家属会认为，住院期间支付了护理费用，医院的护士就应该提供全方位的护理服务，但在实际住院期间，护士只负责打针换药等基本医疗护理，日常生活护理护士是不参与的。

二、专业护工有哪些优势？
1、掌握更全面的护理技能
具有一定经验或从事多年护理工作的护理员，通过学习或长期接触各种患者，积累了丰富的看护技巧和经验。相对于家属而言，可以在更短的时间内作出正确的反馈，更加从容地处理一些常见突发情况，并提供更加得体的日常照护。这些对患者从心理到生理的恢复都能起到良好的促进作用。

2、更懂得如何沟通
长期在医院进行陪护的护理员，除了对医院病房了如指掌外，与医护人员沟通起来也具有一定优势，他们能够在遇到问题的时候，快速、准确地找到医护人员处理，大大缩短解决问题的时间，减轻患者的痛苦。

3、为家庭排忧解难
长期全职照顾患病的家人，不仅在经济上承受很大压力，而且很可能产生家庭矛盾。请专业的护工在自己上班时照顾家人，不失为一个绝佳的解决方案。

4、全方位营造良好的休养环境
很多病患大多喜欢清静，或情绪不佳，甚至不配合治疗和康复，影响自身恢复进度。一个可靠、专业的护工不但会提供专业护理服务还会为病患做心理疏导，帮助他们排解负面情绪，营造一个良好的休养空间，从而加速病患恢复健康。

三、护工在哪里找？
目前，找护工有以下几个渠道：通过医院的“小卡片”、通过身边亲戚朋友介绍、找专业的护理陪护公司。
小卡片找护工最不推荐
通过这种方式寻找护工，存在最大安全隐患的。首先这类护工身体是否健康？是否有不良犯罪记录？其次是否知道如何正确护理患者？（如果护理方式不当，会给患者造成不可逆的伤害）另外如果患者与护工发生矛盾/意外谁来解决？（如之前出现的黑护工殴打老人事件；护工意外摔伤事件）
如果身边朋友有请过护工，感觉还不错的话，很多家属也会考虑。不过基于每个病人情况不一样，合适别人的不一定合适自己，还有上面提到的安全隐患问题，建议还是要多方面衡量利弊。
当然，现在也有很多专业提供陪护服务的公司，比如心侣陪诊。


四、心侣照护师和普通护工比好在哪？

1、工作内容方面
心侣照护师涉及的工作岗位较多，包括：健康咨询、营养指导、生活护理、专病护理、预防保健、康复指导、心理疏导等，为住院患者提供24小时“一对一”专属服务。
而普通护工的工作，则视收费情况为住院患者提供“一对一”或者“一对多”的生活护理工作。

2、管理主体方面
为保障高质量的住院陪护服务，心侣实行“多对一”团队式监督管理的服务模式，照护师接受公司统一规范、有组织的管理，护士长、责任护士具体负责照护师的工作安排和质量监督。
普通护工则是无组织的个人自我管理。

3、技能培训方面
心侣照护师岗位均经过严格筛选、系统培训、持证上岗、服务标准化，并且心侣会定期开展护理专科培训会，持续提升护理员的专业护理技能。
对于普通护工而言，很多未获资质，仅依靠过往护理工作积累经验和技能，无定期培训，护理质量参差不齐，客户难以甄别专业护工。

4、权益保障方面
心侣对于照护师，其入职培训、档案管理、薪资发放、合同订立、保险缴纳、劳动纠纷处理、权益维护等系列环节工作都由公司来负责监督实施。并且心侣还会为照护师和客户购买商业保险，保障双方权益。
对于普通护工而言，其劳动关系、薪酬待遇、工作时间和服务期限等，则依赖于和患者或其家属之间的口头约定，主观性和随意性较强。至于合同关系确立、劳动安全保护、岗位权益维护等相关保障更无从谈起。
住院的老人想要得到更细致的照顾
还得是心侣照护师更专业、更靠谱！

作为子女、亲友，
我们也许没有办法无时无刻
陪伴在病人的身边，
也不懂专业的护理技巧和知识，
没关系！一切交给专业的我们

住院陪护找心侣陪着呢！我们承诺，无论何时何地，只要您需要，心侣资深照护师都会24小时守护在您的家人身边，用心陪伴，用爱呵护，让您的家人在医院也能感受到家的温暖。

心侣陪诊（www.iyihu.com）是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台，致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务，累计服务超过上千位客户，拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。

一、心侣陪诊服务对象
拥有繁忙工作日程，无法抽出时间陪同就医的商务人士；
年长者或身体不便的人群，需要有人陪同进行诊疗或体检的；
身在异地，对当地医疗环境不了解，需要有人陪同就医的人士；
身体不适，寻求陪诊陪同诊疗的个体。
二、心侣陪诊服务范围
陪同就医：包括初诊、复诊、手术前后的陪同就医服务；
陪同体检：包括机关、企事业单位定期体检或特殊项目体检的陪同服务；
医疗服务：提供医学知识咨询、病情解读、医学报告解读等医疗服务；
心理支持：提供专业心理辅导，帮助客户克服就医过程中的紧张和恐惧情绪。