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心侣陪诊:广州医院陪诊关于陪诊服务,您需要了解这些事

发表日期:2024-05-14 17:21:51 来源:心侣陪诊 作者:心侣陪诊 【返回】

相信很多人一提到生病要去医院,内心都会不由自主地觉得“太麻烦”。1.挂号麻烦:老年人不会使用智能手机进行网络预约挂号,跑到医院窗口挂号,却被告知号没了,可能白跑一趟?

2.排队麻烦:大医院是一个排队1小时,看病2分钟的神奇存在;取药排队要很久。

3.跑路麻烦:医院太大,科室众多,分类繁杂。医生开了检查,东跑西转之下容易犯迷糊。

4.复诊麻烦:做完各种检查,检查报告出具时间不一致,有些报告甚至没有一个明确的取报告时间,想要提前规划复诊时间,可能中途需要跑几趟医院,复诊难度增加。以上这些问题,对于老年人来说更是非常困难,子女忙于工作无法抽出太多的时间陪老人。老人也怕打扰子女的工作生活,往往延误病情,一拖再拖。

因此,延伸出了一个职业——陪诊师。

“专业陪诊”,一位不担心欠人情的“临时家属”,大大减少独自就诊的时间和麻烦,你想要吗?

但对于陪诊很多人都不知道,也对此有很多担忧,那么,关于陪诊这些事儿你要知道?

关于陪诊这些事要知道

一、什么是陪诊

现代社会存在着大量独自看病困难的群体,如空巢老人、独居青年、孕妇、残疾人士、异地就医者等等,而陪诊顾名思义就是具有专业医疗知识及对医院看病流程非常熟悉的相关从业人员代替患者家属陪伴患者在医院看病。他们比患者家属更加专业更加有效,更能及时准确与医生沟通。随着人们需求的延伸,目前陪诊服务已经标准化,涵盖看病前后的全套服务,具体内容有:预约挂号、取号签到、代替取药、就医导诊、医患沟通、陪同检查、医嘱提醒、取送结果等相关事项。如今,陪诊服务的对象也从最初的老人、孕妇、等行动不便人士,向宝妈、白领、大学生等各年龄段人群全面扩展中。

二、网上的陪诊那么多,怎么找到合适的陪诊?

 1.明确需求

选择陪诊服务前,要明确自己的陪诊需求,留意服务范围和服务时长。下单前应先给心仪的陪诊机构打电话咨询。

2. 选陪诊,选择咨询量大的机构

优先考虑订单量大,评价较多、较好或者在评论区咨询量较多的陪诊机构。

 3.提前去电,与陪诊师做好沟通

最好自己选择陪诊员。可以了解陪诊师情况;如果希望陪诊师会说某种方言,或是懂一些医学知识,在下单前就应提出。在就诊前一天就能与相应陪诊师联系上,进行沟通。

三、陪诊师能帮病患者挂专家号,或者能帮病患办理入院治疗吗?

大部分陪诊师都是普通的“打工人”。

一方面,陪诊师的工作范围有限,他们并不能在专家没有号的时候挂上专家号,也不能在医院病床紧张的时候帮你快速入院。

但另一方面,陪诊师可以在陪同病人就诊时给予一定的建议和指导,并帮助病人咨询医生,避免长时间等待或者挂错号等问题。

提醒:如果有陪诊师宣称你想要哪个专家的号都能挂上,或是你想什么时候入院就什么时候入院,请一定要提高警惕,以防被骗!

四、要把医保卡密码告诉陪诊师吗?

陪诊师在陪诊过程中一般只是代患者排队缴费,不进行付费操作。

如果是委托陪诊师进行代问诊或是代取药,建议患者提前关注问诊医院的微信公众号,并进行病历绑定。

当医生开具缴费单后,手机会收到缴费通知,此时患者可以自行在线上完成缴费。现在医院也支持线上医保缴费,所以患者无需将医保卡密码透露给陪诊师。

五、有些机构对陪诊对象的年龄有限制,70岁以上还能找陪诊吗?

1.陪诊师的服务对象不只是70岁以下的人群,而是所有需要陪诊的群体。同时,大多数陪诊平台也都提供不同的陪诊师,针对不同的服务需求。

另外需要注意:陪诊机构基本上都不接重症或急救病人、传染疾病患者的陪诊业务。

2.陪诊能给患者带来什么便利?

心侣专业陪诊让就医更高效1更省心:每个医院挂号、看病流程不一样,陪诊可提供更多的就医经验与指导,还可以答疑解惑促进医患沟通,让患者在医院少走弯路。2更省力:陪诊可协助取号、办理手续、检查排队等,患者只需看诊及在休息区等待,省去来回奔波。3更省时:陪诊熟悉医院环境,会提前规划整个就诊环节,合理安排患者到院时间,让就诊过程更轻松有效。4更省钱:陪诊全程陪同就医,节省亲属陪同来回尤其异地就医的车费、食宿费及误工费用。

心侣陪诊www.iyihu.com)是一家专注陪诊陪护看病一站式服务平台,致力于为广大患者提供全方位的就医陪伴服务。我们提供更适合客户就医咨询、陪诊及个性化健康管理服务,累计服务超过上千位客户,拥有丰富的陪诊经验及良好的口碑。
我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年,具有护士、营养师、健康管理师等专业资质,并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质,服务价格合理透明,服务流程标准化,平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。

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