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【广州医院陪诊服务案例】老人就诊|老人陪诊服务独自看病|接送老人去医院服务......心侣陪诊专业陪诊师助您医路无忧!

发表日期:2024-05-15 09:46:12 来源:心侣陪诊 作者:小编 【返回】

工作忙碌无法陪伴生病的家人就医?
异地就医对陌生医院环境、流程感到无助?
一个人产检、异乡独居无人陪同就医问诊?
行动不便、难以长时间在医院各楼层奔波?

如果有一个熟悉医院、可以充当临时家属的人帮忙,是不是这些问题都能迎刃而解?

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陪诊师正是这样的人!
不同于坊间传闻的“黄牛、医托”,心侣陪诊师是一个陪伴者,服务是真正的核心。

陪诊案例


林阿姨是一位年过七旬的老人,因患有慢性疾病需要到广东省中医院检查开药。由于子女工作繁忙,无法陪伴在老人身边,她又对医院环境、流程一无所知,也不会使用智能设备。家属担心老人自己就医找不到路、记不住医嘱,便在微信小程序联系心侣陪诊。

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小张是一位经验丰富、细心且专业的陪诊师,在接到阿姨的陪诊订单后,提前踩点阿姨就诊医院,规划好检查路线,制定详细陪诊计划,并于服务当天提前帮老人取号,到医院门口等候老人。

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接到老人后,详细介绍了医院的科室分布和就诊流程,让老人对就诊过程有所了解,在候诊过程中,陪诊师小张不仅关心询问老人的身体状况,还与老人进行愉快的聊天,转移注意力,使老人感到轻松和舒适。

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当老人进入医生诊室时,陪诊师仍然陪伴在她的身边,并帮助她与医生进行沟通,以专业的态度向医生传达老人的病情和症状,并帮助老人理解医生的诊断和治疗方案、记录医嘱。结束后,打车送老人回家并将用药、医嘱等注意事项准确地交待给老人家属。


陪诊,简单来说就是陪伴病人在医院就医,而陪诊师不仅要有相关背景、对医院非常熟悉,还要心细胆大,以帮助客户节约大量时间、有序安排好各项检查项目。
心侣陪诊师的工作内容大致有如下几种:

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