近两年，陪诊行业兴起，并从一线城市逐渐向其他城市扩展，为很多空巢老人、独自在异乡工作的年轻人排忧解难。

生了病，人们多少都有点脆弱恐慌，有人一进诊室就懵了，医生说的话一句也记不住，陪诊师就负责记下医嘱后再转告，充当他们的“临时家人”，陪伴他们。

陪诊服务不仅能帮助患者解决现实问题，还能提供专门的情感疏通。

简而言之，如果患者有这两方面任意一种需求，都可以选择陪诊服务，实现高质量就诊。

一、陪诊师具备的条件

1、需要有足够的时间  作为陪诊员，需要有足够的时间去陪伴客户，一般客户就诊时间都在早上的八点到九点，再加上客户来院路途花费的时间，所以要求陪诊员要有足够的时间陪同，并且需要遵守守时原则。  

2、要熟悉就诊医院环境与就诊流程  由于每家医院的科室分布、检查室分布都不同。作为一名合格的陪诊员，首先您要熟悉每家医院的就医环境和就诊流程，科室及检查室楼层分布情况，各家医院的就诊指南，熟悉各种医院自助终端机的操作。比如心内科在几层、核磁共振在哪个楼层?这仅仅只是陪诊员真正开展工作最基础的环节。这些需要提前了解，熟悉，掌握。除了就医流程，作为陪诊员，还需要熟悉掌握医院周边的停车情况、超市、就餐等等，以便于为客户提供必要时的帮助。

3、要具备良好的基本素养和心理素质  由于陪诊员每天需要面对不同的来医院就诊的患者，拥有良好的心理素质是其服务的一个非常重要的方面。作为一名合格的陪诊员，需要他们有良好的亲和力和共情心，要真诚，善良，在陪伴客户就诊的同时，能与客户进行良好的沟通和交流，使其减轻心理负担，缓解焦虑的情绪，从而轻松顺利完成整个就诊流程。

4、要具备一定拓客的能力  要想作为一名优秀的陪诊员，需要有良好的销售及获客技巧。获客一般分为线上和线下结合的方式，这就要求准陪诊员们会使用自媒体的相关工具，宣传输出的能力。线下方面则需要陪诊员们有不断拓客，扩展人脉圈的能力，且长期持久经营和维护人脉的技巧。

5、医学，药学等专业背景是优势在陪诊员的从业者队伍中，具有一定医学知识或者从业背景的伙伴会更受市场青睐，更容易得到客户的信任和良好获客。相比一些普通陪诊员，具有医学背景的相关人士可以在解读检查报告，更好与医患间沟通等环节具有得天独厚的优势和先决条件。

6、需要足够熟悉陪诊服务内容和项目作为一位合格的陪诊员，应当熟悉相关服务项目及服务流程如代办跑腿，病案邮寄，取送报告，预约检查，全流程陪诊服务。

二、广州心侣陪诊

为了解决就医问题，广州百姓家政推出了一种新兴的服务——心侣陪诊服务！

心侣陪诊服务是指由具有专业医疗知识和丰富看病经验的人员，代替患者家属或朋友，在医院为患者提供全程陪伴和协助的服务。他们比患者家属或朋友更加专业和高效，能够帮助患者顺利完成看病的各个环节。

心侣陪诊人员会在患者身旁陪伴他们，提供一系列的照顾和关爱，让他们感到被关注和照顾。心侣陪诊服务不仅可以让患者感受到温暖，也可以促进患者的身心健康，让他们更快地康复。

除了简单的陪伴外，心侣陪诊服务还可以为患者提供一系列的帮助和便利。

首先，心侣陪诊人员可以协助患者挂号、排队、取药等，节约时间和精力。

其次，心侣陪诊人员可以全程陪同患者，照顾患者的情绪和需求，保证患者的安全和舒适。

最后，心侣陪诊人员还可以为患者提供心理支持，鼓励患者勇敢面对疾病，增强患者的信心和勇气。

广州百姓家政是一家具有良好声誉和信誉的企业。为客户提供丰富的服务，包括长期、短期或小时工护理，居家看护等，公司在护理行业多年的经验、科学的管理模式，以及严格的功效监管、负责任的服务态度，已经赢得了广大客户的信赖和赞誉。 广州百姓家政致力于为客户提供最优质的服务，以其丰富的经验和负责任的服务态度而著名，所有护工都经过专业的培训，三证齐全，持证上岗，经验丰富。 针对护工专业、健康、心理、社交、履历、经验全方位评价，为雇主定制需求筛选合格服务，优先向证书全、等级高、服务好的家政公司护工派单，雇主对家政公司护工服务水平、服务态度评价，直接影响好评度、服务等级，是您可以放心选择的好平台。