随着医院流程系统化完善化，陪诊师这项新兴职业进入大众视野，很多人心里不免疑惑：
“陪诊到底是做什么的？”
“我自己也可以看病，为什么要请陪诊？”
“陪诊能给我带来什么好处呢？”
很多客户也会有这样的看法：
“我有家属陪同、我能自理就不需要请陪诊师了吧？”
“陪诊师不就是跑跑腿吗？真有必要请吗？”
“陪诊师是黄牛吧，倒卖医生号的？”
“陪诊是护工吗？会不会不够专业？”
... ...
陪诊师到底是什么？陪诊服务到底有没有必要？看到文末才明白！

陪诊师是指具有专业医疗知识和丰富看病经验的人员，他们能代替患者家属或朋友，在医院为患者提供全程陪伴和协助就医服务。他们比患者家属或朋友更加专业和高效，能够帮助患者顺利完成看病的各个环节。

一、哪些人群需要陪诊服务呢？
1、家属不能陪老人、孕妈等
家属不在身边或因为工作原因不能够陪同就医的老年人、孕妈等客户需要独自就医，但是由于对医院环境不熟悉、对现代化设备的操作不太理解导致就医困难，这类人群对陪诊服务的需求是很大的。专业的陪诊师不仅可以帮他们就诊时省心省力，还可以提供他们陪伴和情绪价值。
独自带娃的宝妈对陪诊服务也有很大的需求，生病的宝宝或宝妈本身就需要很大精力应对疾病，如果独自就医很难分身乏术应对就诊的一系列程序。如果有专业人员陪同处理辅助解决就诊手续，还能协助照顾宝宝，就诊过程会轻松许多。

2、异地就医人群
当今社会年轻人多独自在外拼搏，对外地的医疗环境及就诊流程不熟悉，因此就诊体验多不佳。这时可请当地的陪诊师协助办理各项事务，发动陪诊师的“信息网”为客户提供更多样化的医疗资源推荐，还可以协助客户安排食宿交通等，让就诊不再复杂。

3、有社会功能障碍人群
部分社会功能障碍的人群，包括视听、言语、肢体、智力、精神、多重残疾和其他残疾，就医时需要陪诊师辅助，提供帮助。

二、陪诊常见问题
那么，如何找到合适的陪诊师？陪诊服务对陪诊对象的年龄有限制吗？会乱收费吗？ 快看下面的解答！
Q1:网上寻找，如何找到合适的陪诊师？
从网上寻找陪诊，建议您关注以下四点。
1.优先考虑陪诊公司
一方面可选择的陪诊师更多，另一方面从保护个人权益的角度出发，如果提供陪诊服务的一方并不是公司，而是个人，发生纠纷后，消费者协会很难介入。
2.在第三方平台选陪诊，优先选择咨询量大的机构
优先考虑订单量大，评价较多、较好或者在评论区咨询量较多的陪诊机构。陪诊机构信息超过一个月未更新的，不建议考虑。
3.明确需求
选择陪诊服务前，要明确自己的陪诊需求，留意服务范围和服务时长。下单前应先给心仪的陪诊机构打电话咨询。
4.提前沟通
比如可了解陪诊师陪诊过哪类患者；如果希望陪诊师会说某种方言，或是懂一些医学知识，在下单前就应提出。最好就诊前一天就能与相应陪诊师联系上，进行沟通。

Q2:陪诊服务对陪诊对象年龄有限制吗？
出于安全考虑，陪诊机构会对陪诊对象的年龄作出限制，有的陪诊机构不接受70岁以上老人的陪诊请求，有的陪诊机构则是不接受80岁以上长者的陪诊请求。
心侣陪诊，对于长者意识清楚，行动能力尚可，即使超过规定年龄了，仍然可以陪诊，年龄并不是一个硬性标准。
另外需要留意，陪诊机构基本上都不接重症或急救病人、传染疾病患者的陪诊业务。

Q3:陪诊师能帮挂专家号，或帮病患快速入院治疗吗？
大部分陪诊师都是普通的“打工人”，他们无法帮你在专家没有号的时候挂上专家号，也不能在医院病床紧张的时候帮你快速入院。
如果有陪诊师宣称你想要哪个专家的号都能挂上，或是你想什么时候入院就什么时候入院，请一定要提高警惕，谨防被骗！

Q4:异地就医医保结算，要把医保卡密码告诉陪诊师吗？
异地就医备案办理功能开通了。跨省异地长期居住或跨省临时外出就医的参保人员，办理异地就医备案后，可以享受跨省异地就医直接结算服务。
具体方法为进入“国家医保局”微信公众号，点击菜单栏“微服务”——“国家异地就医备案”，即可进入异地备案小程序进行备案。
而陪诊师在陪诊过程中一般只是代患者排队缴费，不进行付费操作。如果是委托陪诊师进行代问诊或是代取药，建议患者提前关注问诊医院的微信公众号，并进行病历绑定。
当医生开具缴费单后，手机会收到缴费通知，此时患者可以自行在线上完成缴费。现在医院也支持线上医保缴费，所以患者无需将医保卡密码透露给陪诊师。

如果您实在是分身乏术，要工作、要照顾小孩，没办法去医院陪伴家人，“专业的事交给专业的人”，就医陪诊，有心侣陪诊不愁。
心侣陪诊不仅是简单的排队、跑腿，更包括就诊前提前了解患者病史、看病时记录医嘱供病人家属参考，结束后为患者再解读医嘱并总结当日病历等等，让就诊者免于信息化操作之难、排队和奔波各科室之苦，使其在就医过程中省时、省力、省心！

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